Главная
Поскольку пластиковые окна сейчас устанавливают повсеместно, появляется все больше компаний, предлагающих и сами конструкции, и их монтаж. Увы, многие из них – так называемые компании-однодневки, которые не стараются заслужить репутацию, не пытаются привлекать постоянных заказчиков, а действуют исключительно для получения сиюминутной выгоды. Поговорим о том, как отличить ответственную фирму от таких неблагонадежных организаций.
Открытая информация
Согласитесь, предприниматель, занимающийся бизнесом, будет стараться как можно больше рассказать о себе и своем деле, используя различные каналы. Однодневки, напротив, крайне немногословны, поскольку похвастаться им нечем. Надежные компании ведут интернет-сайт, на страницах которого представлены фото выполненных работ, указаны цены на ПВХ окна, есть сведения о сотрудниках. Качественно оформленный сайт имеет несколько тематических страниц, содержит полезный для потребителей контент, обилие фото.
Компании-однодневки не будут тратиться на создание и оформление сайта, максимум, на что они способны – ведение страницы в соцсетях. Однако часто обходятся и без этого, поскольку рассказать им о себе нечего, готовые проекты отсутствуют или выполнены настолько некачественно, что не должны быть афишированы.
Отзывы в открытых источниках
Это важный ресурс, позволяющий получить подробную информацию о компании. Перед тем, как оформить заказ на окна, постарайтесь изучить отзывы, обращая внимание на развернутые, аргументированные. Краткие отзывы, как положительные, так и отрицательные, лучше не брать во внимание. Первые могут быть оставлены сотрудниками компании-однодневки. Вторые – нередко представляют собой результат недобросовестной конкурентной борьбы.
Поэтому анализируйте подробные отзывы, в которых потребители описывают свой опыт сотрудничества с компанией.
Гарантии
Если компания предлагает остекление, пусть даже самое недорогое, но без гарантийного сервиса – смело отказывайтесь от работы. Надежные организации, заинтересованные в постоянном потоке заказчиков, готовы нести ответственность за свою работу и обязательно предоставляют гарантии. Это защита покупателя, позволяющая чувствовать уверенность в завтрашнем дне. Если после монтажа будут обнаружены ошибки, компания, в соответствии с договором, обязуется их устранить за свой счет. Если же гарантий нет – придется либо мириться с несовершенством, либо заказывать доработку на платной основе.
Ценовая политика
Очень низкие цены на остекление – недобрый знак. Компании работают для получения прибыли, поэтому не стоит доверять тем организациям, которые предлагают монтаж практически за даром. Лучше ориентироваться на среднюю цену по рынку. Что касается аванса, его наличие вполне оправдано, поскольку мошенничество процветает не только среди исполнителей, но и в среде заказчиков. Поэтому оконные фирмы, чтобы обезопасить себя, требуют внесения аванса. Но надежные компании предлагают заранее оплатить часть суммы, например, 30-50%. А однодневки требуют полную предоплату.
Чтобы не получить некачественные окна, установленные абы как и при этом – без гарантий, старайтесь внимательно подходить к выбору компании-исполнителя. Анализируйте информацию в открытых источниках, ценовую политику, готовность к контакту.