Каждый сталкивался с ситуацией, когда рабочие задачи откладывались на потом. Сотрудник сидит за компьютером, а дело стоит на месте. Работодатель ждет результата, а работа не движется. Это явление носит простое название — прокрастинация.
Прокрастинация сотрудников: почему так происходит и как это выглядит
Прокрастинация появляется незаметно. Человек отвлекается на социальные сети, отвечает на неважные письма, или листает новости. Постепенно рабочий день уходит впустую, а важные задачи остаются нетронутыми. Причины у такого поведения могут быть разными. Иногда дело в страхе ошибиться или в большом объеме работы. Бывает, что нет четкого плана или поддержки от руководства.
Выделить основные причины помогает следующий список:
• отсутствие мотивации и интереса к задаче;
• неуверенность в собственных силах;
• слишком размытые или сложные задачи;
• плохая организация рабочего времени;
• недостаток обратной связи и поддержки;
• усталость или внутреннее выгорание.
Эти факторы встречаются чаще всего. Если задачи не вызывают интереса, человек будет отвлекаться. Когда непонятно, что делать, дело затягивается еще дольше. Неуверенность мешает приступить к работе, а отсутствие обратной связи не дает понять, все ли сделано правильно. Неправильное распределение времени и усталость только усиливают прокрастинацию.
Как бороться с прокрастинацией сотрудников: эффективные способы и простые шаги
Руководитель может повлиять на ситуацию. Для этого не нужны сложные методы. Главное — понять, в чем причина, и дать человеку понятные шаги. Помогают простые инструменты. Поделим задачи на части. Если задача кажется слишком большой, стоит разбить её на несколько этапов. Тогда человеку будет проще начать и закончить дело.
Еще один прием — установка четких сроков. Когда понятно, когда ждать результат, меньше желания откладывать всё до последнего. Хорошо работает и делегирование. Иногда сотрудник просто перегружен, и часть работы можно передать коллегам.
Организация рабочего пространства тоже важна. Нужно убрать лишние отвлекающие факторы. Даже простой порядок на столе снижает уровень стресса и помогает сосредоточиться на главном.
Важным моментом становится регулярная обратная связь. Руководитель может поинтересоваться, как продвигается работа, подсказать или поддержать. Тогда человек чувствует себя частью команды. Мотивация повышается, а прокрастинация сходит на нет.
Не стоит забывать о здоровье сотрудников. Иногда причина кроется в усталости или внутреннем выгорании. Если человек чувствует себя плохо, сложно ожидать высокой продуктивности. Приятные перерывы, возможность немного отдохнуть или пройтись, положительно сказываются на рабочем процессе.